1. Données collectées

NorVtc collecte uniquement les informations nécessaires :

• Nom et prénom
• Coordonnées (email, numéro de téléphone)
• Informations liées à votre demande de trajet ou de contact

2. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes
• Organiser vos trajets
• Assurer le suivi client

3. Base légale

Les traitements reposent sur l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, ainsi que l’intérêt légitime de NorVtc.

4. Durée de conservation

Les données sont conservées le temps nécessaire à la gestion de vos demandes et au respect des obligations légales.

5. Cookies

Le site peut utiliser des cookies techniques indispensables et des cookies de mesure d’audience. Vous pouvez configurer votre navigateur pour les accepter ou les refuser.

6. Destinataires

Les données sont destinées exclusivement à NorVtc et ne sont jamais revendues. Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergement, outils de suivi).

7. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès
• Droit de rectification
• Droit d’effacement
• Droit d’opposition
• Droit à la limitation
• Droit à la portabilité

Contact : contact@norvtc.com

8. Sécurité

NorVtc met en place des mesures de sécurité destinées à protéger vos données.

9. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez contacter la CNIL : www.cnil.fr.